愛美人士每天都會化妝來讓自己變得更加好看，同時也會購買許多的化妝品，這就促進了化妝品行業的發展，越來越多的化妝品店出現?；瘖y品店店員在工作之前，都需要先經過專業的化妝培訓機構的培訓，了解相關化妝品的知識。 　　近年來，顧客的購買態度比以往更為謹慎，品牌化妝品加盟店店員誘導技巧的重要性也比過去更為突出。一個稱職的品牌化妝品加盟店店員必須能察言觀色，掌握顧客的購買心理，并且適時地加以誘導，達到讓其購物的目的。品牌化妝品加盟店店員若沒摸清顧客的心理，千萬不可自作主張，否則會使顧客有壓迫感。

　　因此，要培訓品牌化妝品加盟店店員工掌握接近顧客的最佳時機的技巧。如當顧客的目光集中在某件商品時；當顧客的手觸摸商品時；當顧客的眼光從商品處抬起思考時；顧客行進的腳步突然停止時；當顧客猶豫不決時，等等。這都是主動接近顧客的最佳時機。

　　此外，還要對品牌化妝品加盟店店員工進行禮儀培訓，給顧客一個青春、朝氣、熱情的良好形象，以吸引顧客。

　　品牌化妝品加盟店商品陳列展示的培訓：品牌化妝品加盟店要對員工進行色彩搭配、展示構圖等商品陳列技巧的培訓。還可以教他們掌握一些吊、鑲、掛的作業技巧。這對品牌化妝品加盟店銷售也很有幫助。 　　品牌化妝品加盟店店員工服務態度的培訓：

　　(1)品牌化妝品加盟店正確的服務態度。不可過度地熱心，也不可置之不理。品牌化妝品加盟店店員過度地熱心，將造成顧客心理不安，反而產生反感。所以對顧客的態度宜謹慎，這須依賴店員平常訓練及敏銳的觀察力才行。

　　(2)買賣不成仁義在。當顧客東挑西選卻仍決定不買時，品牌化妝品加盟店店員如果擺出一副難看的面孔，那么顧客就再也不到店里來消費。品牌化妝品加盟店店員應該用更殷勤的口吻，希望顧客下次光臨。

　　(3)品牌化妝品加盟店店員應自然大方，應對有禮。在與顧客交談時，能隨時把"是的"、"好"、"對不起"、 "請等一下"等話掛在口頭，視顧客為朋友或兄弟姐妹，使顧客在購物時更加融洽和滿足。

　　此外，品牌化妝品加盟店店長還應當對品牌化妝品加盟店店員進行待客用語、應對技巧、處理顧客抱怨等方面的培訓。尤其處理顧客的抱怨，更是馬虎不得。

　　當上門的顧客有任何的抱怨時，身為品牌化妝品加盟店店鋪人員應仔細地聆聽顧客的申訴，設法找出問題點，若能自行解決更好，否則就要盡快地請示上級如何處理，如果不能立刻給予顧客圓滿的答復，也應給予顧客明確的解決期限，絕不能敷衍了事或置之不理。